ご利用ガイド

2021-11-05

【本予約サイトの締切日は店舗受付より早い日程となっております。お急ぎ必要な方は各店舗へ直接お問い合わせください。】


1. 受け取り方法を選択

「お持ち帰り」をお選びください。

※先にメニューを確認したい場合は「メニューを見る」よりご覧いただけます



2.受け取り店舗を選択

商品を受け取る店舗をお選びください。

※先にメニューを確認したい場合は「メニューを見る」よりご覧いただけます



３.商品を選択

店舗のメニューをご覧いただき、ご希望の商品およびオプションをお選びください。

商品の数量を決定してカートに追加してください。



４.商品を確認して注文

商品の追加が完了したら、カートの中と合計金額を確認しご注文にお進みください。

右上の「カート」または右下の「次へ進む」よりカートの中をご確認いただけます。

注文する商品の内容・個数、お受け取り方法・店舗、オプションの有無にお間違いがないかご確認ください。

オプションの内容（プレートへのメッセージやナンバーキャンドルの数字の指定等）については「その他のご要望」の欄にご入力ください。

お受け取りの日時を入力し、完了したら「注文へ進む」ボタンを押して次の画面にお進みください。



５.お客様の情報を入力

お客様情報の欄に必要な項目をご入力ください。

利用規約を確認し「上記利用規約に同意します」にチェックを入れてください。

「お支払い情報入力へ」ボタンを押して次の画面にお進みください。

※ご入力いただいたメールアドレスには注文確認のメールをお送り致します



６.お支払い情報を入力

お支払い方法はクレジットカードのみ対応しております。

クレジットカード決済を選択し、カード情報を入力してください。

合計金額を確認し「確認画面へ」ボタンを押して次の画面におすすみください。



７.注文を確定

ご入力いただいたお客様情報とご注文内容を確認してください。

（お受け取り店舗や日時に誤りがないか、メッセージの記入忘れがないか等、再度必ずご確認ください）

「注文を確定する」ボタンを押すと注文完了です。

ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールをお送り致します。

※送信されたメールは、お受け取り時の引換券となりますので、メールのプリントアウトしたもの、もしくはメール画面を大切に保管するようにしてください。



８.指定した日時に商品を受け取る

メールに記載されたお時間にご指定の店舗に来店いただき、商品をお受け取りください。

※商品のお受け取りの際に、「ご注文内容の確認メール」をプリントアウトしたものか、スマートフォンでメール画面をスタッフにお見せください。



その他.キャンセル等のお問い合わせについて

キャンセルや変更等についてはお受け取り2日前までにジェノワーズ店舗までお電話ください

　ジェノワーズ押立店　０４２－３６３－８７９５

　ジェノワーズぷらりと京王府中店　０４２－３１９－２３５６

　ジェノワーズ烏山店　０３－３３０９－５７３２